Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al comprar, activar o usar un dispositivo Tagui (en adelante "el Producto") y/o acceder al sitio web taguihelp.com (en adelante "el Sitio"), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar el Producto ni el Sitio.

2. Descripción del producto

Tagui es un dispositivo NFC —disponible en formato llavero, tarjeta y pin— que, al ser escaneado con un teléfono móvil compatible, abre una página web pública con información de emergencia ingresada voluntariamente por el dueño del Producto.

El Producto NO es un dispositivo médico ni un sustituto de servicios de emergencia profesionales. Su única función es facilitar el acceso a información proporcionada por el usuario.

3. Precio y pagos

• Tagui Llavero: $29.99 USD
• Tagui Card ID: $29.99 USD
• Paquete Card + Llavero: $49.99 USD

Los precios anteriores incluyen el envío dentro de Estados Unidos. Las ofertas especiales y los pedidos adicionales para clientes existentes pueden tener otro precio y cobrar el envío por separado; el importe exacto se muestra siempre antes de confirmar el pago.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Tagui LLC no almacena información de tarjetas de crédito. Los precios pueden cambiar en cualquier momento; las compras realizadas mantendrán el precio del momento de la transacción.

4. Envío y entrega

Los pedidos se envían únicamente dentro de Estados Unidos (a los 50 estados). No realizamos envíos internacionales. El tiempo estimado de entrega es de 5-10 días hábiles desde la confirmación del pago. Tagui LLC no se hace responsable por demoras del servicio postal.

5. Devoluciones y reembolsos

• Productos NO activados: aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
• Productos activados: NO se aceptan devoluciones, dado que el código único queda asociado al usuario.
• Productos defectuosos: ofrecemos reemplazo gratuito si el problema es reportado dentro de los 14 días.

Para iniciar una devolución, contáctenos por Instagram @taguihelp.

⚠️ 6. Limitación de responsabilidad

EL USO DE TAGUI ES BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. Lea con atención:

• Tagui NO sustituye servicios médicos, paramédicos ni de emergencia profesionales.
• Tagui LLC NO garantiza que su información sea vista, leída o actuada por personal de emergencia o terceros.
• Es responsabilidad EXCLUSIVA del usuario mantener su información actualizada y precisa.
• Tagui LLC NO se responsabiliza por daños, lesiones, perjuicios o consecuencias derivados del uso, mal uso, falta de uso o falla del Producto.
• Tagui LLC NO se responsabiliza por fallas en el chip NFC, dispositivos móviles incompatibles, o errores técnicos del Sitio.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Tagui LLC está limitada al monto pagado por el Producto.

7. Uso permitido

• Solo puede ingresar su propia información personal y médica, o la de un menor del cual sea responsable legal.
• NO está permitido ingresar información falsa, ofensiva, ilegal o de terceros sin su consentimiento.
• NO está permitido usar Tagui para fines comerciales, publicitarios o de suplantación de identidad.
• Si incluye datos del contacto de emergencia, debe asegurarse de tener su consentimiento.

Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier Tagui que incumpla estos términos, sin reembolso.

8. Propiedad intelectual

El nombre "Tagui", el logotipo, el sitio taguihelp.com, su diseño y código fuente son propiedad exclusiva de Tagui LLC. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita.

9. Menores de edad

Tagui está disponible para mayores de 18 años. Los menores pueden usar el Producto únicamente bajo supervisión y consentimiento de un padre, madre o tutor legal, quien será el responsable del registro y manejo de los datos.

10. Modificaciones

Tagui LLC puede modificar estos Términos en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece al inicio. El uso continuado del Producto o el Sitio implica aceptación de los términos actualizados.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales del Condado de Miami-Dade, Florida.

12. Contacto

El servicio es operado por Tagui LLC, una compañía de responsabilidad limitada (LLC) registrada en el estado de Florida, Estados Unidos.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos en Instagram @taguihelp o por correo a hola@taguihelp.com.

Razón social: Tagui LLC — hola@taguihelp.com